가입 상담받을 때 꼭 물어봐야 할 것들

금액 관련

• 월 납부액이 아니라 약정 기간 전체 총액이 얼마인지 물어보세요. 월 금액만 비교하면 기간 차이에서 손해를 봅니다.
• 설치비, 등록비, 셋톱박스 임대료 같은 부대 비용이 포함인지 별도인지 확인하세요.
• 사은품이나 현금 지원의 지급 시점과 유지 조건을 확인하세요. 조건을 못 채우면 회수되는 경우가 있습니다.

해지 관련

• 중도 해지 시 위약금이 어떻게 계산되는지 물어보세요.
• 이사할 경우 이전설치가 가능한지, 비용이 드는지 확인하세요.
• 의무 유지해야 하는 부가서비스가 있는지, 있다면 언제 해지 가능한지 확인하세요.

기록 관련

• 안내받은 조건은 문자나 메신저로 남겨달라고 요청하세요. 구두 안내만으로는 나중에 확인이 어렵습니다.
• 계약서를 받으면 안내받은 내용과 일치하는지 대조하세요.
• 상담한 담당자와 연락처를 남겨두세요.