장기렌트 중 사고가 나면 어떻게 되나

일반 자차 사고와 다른 점

• 장기렌트는 렌트사 명의 보험으로 처리됩니다. 내 보험으로 접수하는 게 아닙니다.
• 그래서 사고가 나도 내 개인 보험료 할증에 영향이 거의 없습니다. 장기렌트를 선택하시는 실질적인 이유 중 하나입니다.
• 반대로 무사고 경력도 쌓이지 않습니다. 렌트 기간 동안 내 보험 이력은 멈춰 있습니다. 나중에 직접 차를 사실 계획이라면 이 부분을 감안하셔야 합니다.

사고가 났을 때 순서

• 1. 안전 확보와 신고 — 부상자가 있으면 119, 필요하면 112. 이건 어떤 차든 같습니다.
• 2. 렌트사 사고 접수처에 연락 — 내 보험사가 아니라 렌트사 고객센터로 접수합니다. 이 번호를 미리 저장해 두세요. 사고 직후에 찾으면 당황합니다.
• 3. 현장 사진 — 차량 파손 부위, 사고 위치, 상대 차량 번호판을 남겨두세요.
• 4. 수리와 대차 — 지정 정비 네트워크로 안내받는 경우가 많습니다. 수리 기간 중 대차가 되는지는 상품에 따라 다릅니다.

자기부담금은 내가 냅니다

• 보험 처리를 하더라도 사고 건당 자기부담금(면책금)은 이용자가 부담합니다. 이게 얼마인지 계약 전에 확인하셔야 합니다.
• 금액은 상품마다 다르고, 같은 상품 안에서도 대물·자차별로 따로 정해져 있습니다.
• 수리비가 자기부담금보다 적으면 보험 처리 대신 자비 수리가 나을 수 있습니다. 작은 접촉 사고에서 자주 생기는 상황입니다.
• 사고가 반복되면 계약 갱신이나 조건에 영향이 갈 수 있습니다.

계약 전에 확인하실 것

• 자기부담금이 얼마인지 (대물·자차 각각).
• 수리 기간 중 대차가 제공되는지, 된다면 며칠까지인지.
• 긴급출동 서비스가 연 몇 회 포함인지.
• 보험 보장 한도 — 대인·대물·자손 금액.
• 이 네 가지는 계약서에 숫자로 적혀 있어야 합니다. 구두로만 듣지 마세요.

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